سياسة الشحن

Zones de livraison

Nous livrons nos produits partout dans le monde. Cependant, certains pays peuvent être soumis à des restrictions douanières ou de livraison spécifiques.

Délais de traitement des commandes

• Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation de paiement.
• Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Délais de livraison estimés

Les délais de livraison varient en fonction de la destination et de la méthode d’expédition choisie :

• France et Europe : 5 à 10 jours ouvrables.
• Amérique du Nord : 7 à 15 jours ouvrables.
• Autres régions internationales : 10 à 20 jours ouvrables.

Note : Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier en raison de conditions hors de notre contrôle, telles que les retards douaniers ou les conditions climatiques.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre commande, de votre adresse de livraison et de la méthode d’expédition choisie. Les frais exacts sont indiqués avant la validation de votre commande.

• Livraison standard : gratuite
• Livraison express : gratuite
• Livraison gratuite pour toutes les commandes
  

Numéro de suivi

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

Taxes et droits de douane

• Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane et à des taxes, qui sont à la charge du client.
• Nous vous recommandons de vérifier les politiques douanières locales avant de commander.

Problèmes avec la livraison

Si votre commande est retardée ou perdue, veuillez nous contacter à cgymstore@gamil.com en fournissant votre numéro de commande. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement.

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